E’ parte specifica della Convenzione la norma che prevede la gestione di tutti i servizi affidati nella misura più idonea, accurata ed efficiente. Per questa ragione il personale impiegato deve essere di assoluta fiducia e provata riservatezza, capace di comprendere i problemi posti dalla particolare utenza, mantenendo il massimo riserbo su notizie che riguardano gli assistiti.
Altresì, il personale deve possedere le qualificazioni di base previste ed agire, in ogni occasione, con la diligenza professionale necessaria e richiesta dalla particolarità del servizio.
Per questi motivi la Stella d’Italia ha pensato di promuovere un corso di aggiornamento dei nostri dipendenti e volontari che si propone di attivare e sostenere i processi di miglioramento continuo della qualità dei servizi privati e pubblici coinvolti in azioni di pubblica assistenza nell’ambito socio-sanitario e di prevenzione della salute.
Le finalità del progetto si prefiggono di creare i prerequisiti all’ascolto per una disponibilità al cambiamento inteso come percorso di crescita culturale e personale (dipendenti e volontari) in grado di far nascere la consapevolezza dell’importanza del ruolo svolto nel servizio di assistenza e riscoprire il senso di appartenenza in una delle più antiche Pubbliche Assistenze d’Italia (1894).
Gli obiettivi prefissati sono quindi legati all’ambito delle conoscenze scientifiche degli operatori del soccorso e delle competenze professionali necessarie a svolgere nel migliore dei modi la propria funzione di supporto al cittadino.
I corsi (si svolgeranno nell’aula magna della palazzina Micheli) saranno articolati in tre moduli che coinvolgeranno circa sessanta persone secondo un programma di lavoro calendarizzato con inizio dal 15 di Novembre e termine il 02.12.2010. Relatori sui vari argomenti saranno Dirigenti sanitari e medici della struttura 118 del Pronto soccorso della ASL3, un Neuropsichiatria, un Professore di filosofia, un Psicopedagogista nonché alcuni Consiglieri della Stella d’Italia.
Sabato 13 novembre si è svolta la cerimonia di inaugurazione del corso alla presenza dell’intero CdA della Stella d’Italia, del Presidente onorario Dott. Zuccari, di rappresentanti delle Istituzioni e di alcuni soci.
IL CONSIGLIO DI AMMINISTRAZIONE
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